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SUPPORTO REMOTO CLIENTI
Stimati clienti,
la nostra azienda ha adottato un nuovo sistema di collegamento diretto tra i tecnici del nostro ufficio e il vostro pc/notebook/server.
Il servizio di connessione remota é attivo ormai da anni, per i clienti che hanno un contratto di servizio, questo permette di intervenire sul problema con tempistiche cortissime.
La connessione tra i nostri uffici e la vostra macchina, dovrà comunque sempre essere da voi confermata.
Per chi non fosse accessoriato di questo contratto di servizio, può fare immediata richiesta a
info@osainformatica.ch
ed avrà la possibilità di avere un prezzo del servizio personalizzato.
Il supporto remoto per i clienti senza contratto di teleassistenza, è soggetto a fatturazione con una tariffa speciale di 100 CHF/ora + IVA. Unità minima di fatturazione: 1/2 ora. Il cliente risparmia i costi di trasferta e beneficia di una tariffa oraria inferiore.
Il cliente che autorizza il collegamento remoto, accetta le condizioni qui indicate.
per accedere al servizio, cliccare sul seguente link:
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